Renseignements

Ressenti de l'usager : Positif

Après avoir envoyé 2 dossiers à 2 jours d'interval j'en ai reçue 2 autres je voulais savoir ce que je devais faire ont m'a dit de ne pas en tenir compte que cela mettait 2 à 3 semaines pour être étudié malgré les lettres me disant que je risquais de ne plus touchés ma complémentaire

Béatrice le 30/03/2022 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés. Nos techniciens retraite mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais. Lorsqu'un délai supplémentaire est nécessaire, nous en informons nos assurés. 

Cordialement,
GA, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 01/04/2022

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