ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis mis "au travail" sur le site dédié à ce besoin mi-janvier.
J'en sors, (enfin je crois !) aujourd'hui 29 mars !
J'ai essayé de trouver mon salut auprès de l'agence France service de Mauguio (34130) laquelle m'a laissé au milieu du gué.
Je me suis armé de courage et demandé le support du N° 3400.
J'ai reçu des conseils limités au strict minimum, loin de l'accompagnement recherché par l'utilisateur perdu au milieu des instructions contraires dans l'utilisation de la procédure.

Achebée le 30/03/2022 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Achebée,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience auprès de l'un de nos conseillers.

Nous faisons le maximum pour satisfaire les usagers.

Par conséquent nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Victoria pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/04/2022

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