Bureaux injoignables

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, Le bureaux sont injoignables au téléphone (répondeur, même aux horaires d'ouverture) et ne répondent pas par mail. Ceci est un désastre, notamment pour les dossiers urgents!
Je viens de perdre mon mari et je travaille comme médecin en libérale. Je ne peux pas me déplacer aux horaires de bureau. C'est une situation qui ne peut pas continuer.
Mme A.
Paris 6ème

MAM le 18/04/2022

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DGFIP

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez pour nous joindre.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 0 809 401 401 (service gratuit + coût de l'appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. Par ailleurs, si vous le souhaitez, nous vous invitons aussi à vous connecter à votre espace particulier sur impots.gouv.fr pour solliciter un rendez-vous en cliquant sur la rubrique « mes contacts ».

Cordialement,
Matthieu, pour DGFIP
Date de la 1ère réponse 19/04/2022

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