changement adresse carte-grise

Ressenti de l'usager : Neutre

j'ai voulu faire un changement d'adresse carte-grise mais j'ai été aiguillé sur bureau carte-grise et il m'on fait payer en ligne plus de 39 euros.
aujourd'hui j'ai refais une demande de changement d'adresse pour un autre véhicule , sur ANTS et n'ai rien payé pourquoi il y a 2 sites différents pour le meme service , et un payant et l'autre gratuit.
j'ai l'impression d'avoir été arnaqué.

Reynaldoss le 30/03/2022 à THAIRÉ

Posté par La personne concernée

40 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Reynaldoss,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Concernant le paiement effectué pour votre modification d’adresse, vous avez certainement fait appel à un prestataire privé (site internet …) pour réaliser votre démarche.

Ce dernier a pu vous facturer la prestation. Seul ce prestataire peut vous répondre sur ces frais, merci de vous adresser à lui directement.
Pour votre information, la modification d'adresse sur notre site ANTS est gratuite, une étiquette vous sera envoyée et il faudra l’apposer sur la carte grise.

Sauf exceptions : 4ᵉ changement d’adresse (coût 2,76€) et véhicule FNI (ancien système d'immatriculation) (coût 2,76€)

Vous souhaitant une excellente journée.

Bien à vous,
Kelly pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 08/04/2022

9 personnes ont trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?