Bonjour virginie b.,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez concernant la consultation de votre solde de point.
Vous pouvez consulter le solde de points via le service Télépoints sur le site https://tele7.interieur.gouv.fr/tlp/
Deux possibilités d’identification sont proposées :
1) Se connecter avec FranceConnect.
Il s’agit d’un outil d'identification sécurisé et développé par l'Etat pour faciliter l'accès aux différents téléservices proposés par l'administration.
En utilisant vos identifiants à un site internet tel que impots.gouv.fr, ameli.fr (Sécurité Sociale), La Poste,... vous permettez au téléservice de vous identifier de façon sécurisée.
2) Se connecter avec le code confidentiel.
La connexion est réalisable grâce au numéro du permis de conduire et du code confidentiel qui est communiqué sur le courrier accompagnant votre titre sécurisé "nouveau format" ou sur un courrier vous informant d’un retrait de points.
Ainsi vous accédez à vos informations confidentielles, tel que votre solde de points, les dates de réattribution de points, et le relevé d’information restreint.
Pour information, en cas de difficultés pour consulter votre solde de points sur le site https://tele7.interieur.gouv.fr/tlp/ vous pouvez transmettre une demande de Relevé d’Information Intégral (RII) auprès de votre préfecture.
le RII contient toutes les informations liées à votre permis de conduire : nombre de points restant, validité du permis, infractions commises, visites médicales effectuées, stages de sensibilisation à la sécurité routière...
Le RII est communicable uniquement au titulaire du permis et certaines autorités.
Pour obtenir plus d’information sur la demande de RII, nous vous invitons à consulter le site suivant :
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
Emilie pour ANTS
Date de la 1ère réponse 29/04/2022
