Galère

Ressenti de l'usager : Négatif

Je trouve anormal le délai d'obtention du renouvellement de ma carte d'identité. J'ai un rendez-vous en Mairie pour le 11 juin et le délai de fabrication est de 7 semaines, sans compter les difficultés de remplir électroniquement cette demande.

Mémé cyberquiche le 24/03/2022 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mémé cyberquiche,

Vous nous faites part des difficultés que vous rencontrez pour le renouvellement de votre pièce d'identité.

Sachez que ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.
Pour votre information, vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de carte nationale d'identité en cliquant sur ce lien.

La mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

Les délais des prises de rendez-vous de votre mairie dépend du nombre de dossier à traiter et de leur fonctionnement interne.

Vous souhaitant une excellente journée.

Bien à vous,
Emilie pour ANTS
Date de la 1ère réponse 08/04/2022

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