incident technique a repetition

Bonjour Berny,

Nous vous remercions de votre témoignage qui nous aide à améliorer la qualité de notre service.

Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez suscite de l'inquiétude et de l'insatisfaction. 

Le trafic sur le www.caf.fr est en constante augmentation ce qui peut provoquer quelquefois des dysfonctionnements.

Nous travaillons en permanence sur l’évolution du Caf.fr pour en améliorer son fonctionnement global, sa disponibilité, ses fonctionnalités. 

Nous vous invitons donc à renouveler votre démarche qui, nous l’espérons, devrait pouvoir aboutir rapidement.

Merci encore de votre témoignage.