Service CAF désastreux
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour cela fait maintenant 2 mois que je suis éligible au RSA sans revenue ; rien n’est simple le site est désastreux, l’application ne reconnaît pas mon mot de passe je fais donc mes démarches sur un site laborieux (un comble pour une institution française) et a chaque fois une erreur survient je ne peux donc pas faire ma demande de RSA…
Je choisis donc d’appeler la CAF on me demande mon mot de passe, je met quiconque au défis de taper son numéro allocataire ainsi que son mdp composer de chiffre et de lettres, pour prendre rdv avec un conseiller même problème il faut attendre je suis sans revenue depuis 6 mois je vais certainement finir à la rue à force.
Je penses que ma dernière solution qu’il me reste c’est de surcharger le service sourd et malentendant sinon aucun moyen de les contacter et au bout d’un moment j’estime qu’il est NORMAL d’avoir un service qui fonctionne surtout quand la caf est là seule source de revenus d’un foyer comme moi…