LOLIX 21/03/2022 Paris (75)

Ressenti négatif

Finalisation de demande d'APL impossible

Je suis étudiante et je fais une demande d'APL pour mon logement via internet. Après avoir rempli les informations demandées, quand je valide, un message d'erreur apparait : " un incident technique s'est produit merci de réessayer plus tard". Cela fait 15 jours.
J'ai contacté la CAF par téléphone et rien ne bouge.
La situation est très difficile. Au secours.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour Lolix,

Je vous remercie de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de cette situation et nous sommes conscients des difficultés que vous rencontré. Nous espérons que votre situation s'est arrangée. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à prendre un rendez-vous dans un accueil de la Caf de Paris.

Cordialement,
Frédérique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 05/04/2022

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