Un bon accueil à la MSA

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai reçu un courrier de la MSA concernant "mon espace santé". Je ne comprenais pas l'utilité de m'inscrire et je voulais savoir si mes informations ne risquaient pas de tomber entre de mauvaises mains.
Je me suis rendue à l'accueil le plus proche avec mon courrier.
Un agent m'a reçue après 5 mn d'attente.
J'aurais préféré avoir de la lecture dans la salle d'attente mais elle était étonnamment vide.
L'agent d'accueil m'a tout expliqué et a levé mes craintes.
Il m'a inscrite directement.