Démarche concernant un véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon identifiant et mot de passe OK mais la connexion est impossible.
"Session déconnectée" systématiquement.
J'ai tenté 10 fois ou plus de me connecter sans succès.


Papass le 17/03/2022

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Papass,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site.

Vous nous faites part du blocage rencontré lors de la connexion à votre compte ANTS.

Suite à la récente mise en service de notre nouveau portail ANTS, des perturbations de connexion ont été identifiées et signalées à nos équipes techniques.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais.

Dans l’attente de cette résolution, nous vous invitons à patienter.

Sachez que nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/04/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?