Papass 17/03/2022

Ressenti négatif

Démarche concernant un véhicule

Mon identifiant et mot de passe OK mais la connexion est impossible.
"Session déconnectée" systématiquement.
J'ai tenté 10 fois ou plus de me connecter sans succès.


2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Papass,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site.

Vous nous faites part du blocage rencontré lors de la connexion à votre compte ANTS.

Suite à la récente mise en service de notre nouveau portail ANTS, des perturbations de connexion ont été identifiées et signalées à nos équipes techniques.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais.

Dans l’attente de cette résolution, nous vous invitons à patienter.

Sachez que nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/04/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.