Shin 16/03/2022 Loire (42)

Ressenti négatif

Impossible de finaliser ma demande d'APL

J'essaye plusieurs fois par semaine depuis maintenant 2 semaine de finaliser ma demande d'APL.
A chaque fois je reçois le message d'erreur :
/!\ Un incident technique s'est produit.
Merci de réessayer plus tard.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de la LOIRE

Bonjour Shin,

Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés du délai de notre réponse.

Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez suscite de l'insatisfaction et nous vous assurons que nous veillons à simplifier vos démarches en mettant tout en oeuvre pour accéder à nos offres en ligne.

En espérant que votre situation soit maintenant régularisée, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Ingrid, pour Caf de la LOIRE
Date de la 1ère réponse 24/05/2022

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