Renouvellement permis de conduire professionnel

Ressenti de l'usager : Négatif

Dans le cadre du renouvellement d'un permis de conduire professionnel (conducteur de bus), j'ai fait ma demande sur le site ants.gouv.fr le 26 janvier 2022.
A ce jour, le 15 mars, ma demande est toujours en cours d'instruction. J'ai contacté le service une première fois via le formulaire dédié en ligne. Celui-ci indique qu'au-delà d'un délai de 3 semaines nous pouvons téléphoner au 3400 pour en savoir plus sur le traitement du dossier. C'est ce que j'ai fait le 22 février.
J'ai en tout appelé 3 fois à une semaine d'intervalle, et toujours la même réponse : celle que je peux trouver moi-même sur le site, à savoir que ma demande est toujours en cours d'instruction. Pas moyen de savoir pourquoi mon dossier prend autant de temps ! Pas moyen d'avoir une réponse précise du service, pas moyen de débloquer la situation ! Mon permis est mon "outil de travail", je suis chauffeur de bus et je n'ai aucun moyen de savoir ce qui se passe, pourquoi mon dossier est si long.
Merci de votre réponse.