Bonjour,
Nous avons bien reçu votre expérience du 14/03/2022 dans laquelle vous nous faite part de votre insatisfaction concernant l'utilisation du site caf.fr pour effectuer vos démarches (prise de rendez-vous, envoi d'un mail et accès à notre plateforme téléphonique).
En dehors de problèmes techniques ponctuels, l'accès à notre site ne présente pas de dysfonctionnements actuellement.
Vous souhaitez rencontrer un gestionnaire conseil,
CAF - Ma Caf - Contacter ma Caf - Prendre un rendez-vous
Pour prendre rendez-vous avec un conseiller de la Caf, nous vous invitons à vous connecter sur le caf.fr>Contacter ma Caf>Prendre rendez-vous (sur site d'accueil, téléphonique, visio contact).
Vous pourrez ainsi prendre directement rendez-vous aux jours et horaires qui vous conviennent.
Il est préférable de vous connecter avant 10h le matin afin d'avoir le plus de choix dans les créneaux disponibles.
La démarche est identique si vous souhaitez nous adresser un mail.
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En espérant vous avoir suffisamment aiguillé et vous pourrez prochainement nous contacter
Cordialement,
Nadège
Date de la 1ère réponse 16/03/2022
