Caf de la réunion

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne sais quels mots utiliser tant je suis choquée.
Demande AAH, 10 mois avant d'obtenir la moitié de ce que je suis censée toucher, sans explication aucune de décompte. Idem pour l'Apl...
Documents envoyés et renvoyés... En attendant je suis Handicapée et la Caf réunionnaise est dépassée j'imagine !

Edith21 le 17/03/2022 à 97434 Saint-Paul

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la REUNION

Bonjour Edith21, 

merci de votre témoignage qui nous aide à nous améliorer. 

Je suis désolée du délai de réponse à votre message, la plateforme Service Publics + se déploie progressivement dans le réseau des Caf. 

Je comprends votre insatisfaction. Je vous invite à prendre un rendez-vous avec votre Caf pour comprendre ce qui se passe sur votre dossier. 

J'espère que votre situation sera rapidement régularisée.

 

Cordialement,
Julia, pour CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
Date de la 1ère réponse 23/05/2022

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