beaucoup de problème avec la caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site caf bug en permanence
Impossible de les joindre par téléphone
Prise de rendez-vous impossible
Courriel envoyé au mois de novembre 2021 toujours en cours de traitement
Malgré ma déclaration trimestrielle on me demande toujours des justificatifs
J’ai eu une invitation de la part de la caf pour déposer une demande d’allocation ASF que je n’ai pas eue, mon fils va bientôt avoir 1 an
Je perçois le RSA d’une personne sans enfant à charge
Je ne reçois aucune explication ni courrier qui m’explique pourquoi mes allocations baissent
Je suis toujours confrontée à des agents qui connaissent très mal ma situation et qui ne prennent pas z en compte ma précarité