IMPOSSIBLE DE ME CONNECTE A MON COMPTE PRO ANTS DEPUIS 6 MOIS .....

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Madame, Monsieur,


Avez-vous du nouveau concernant la remise en route de mon ANTS ?

Je vous ai envoyé une dizaine de mails sans réponse viable de votre part.

Cela fait maintenant 6 Mois que j'attends que cela remarche...

Ayant essayé toutes vos procédures ( vidage des cookies, Mozilla plutôt que Chrome, recréer un compte ) le problème reste le même....

Je vous demande de bien vouloir régler mon problème rapidement SVP, cela ne peut pas durer éternellement..il en va de la survie de ma société !


Je vous rappelle mon message d'erreur : Une fois mon identifiant et mon MDP inscrits et après avoir cliqué sur l'image demandée je valide et là, le message : SESSION DECONNECTEE se met immédiatement en haut, à droite de mon écran..( Pièce jointe )

SESSION DECONNECTEE le 28/03/2022 à VENCE

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour VENCE,

Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés pour la connexion à votre compte ANTS. Vous rencontrez le message d’erreur « session déconnectée » lors de votre connexion.

Nous avons connaissance de ce dysfonctionnement et les équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais.

Dans l’attente de cette résolution, nous vous invitons à patienter.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

Bien à vous,
Kelly pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/04/2022

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