Je les appelle chaque semaine depuis septembre 2021

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais reçu la réponse positive qui me disait que j'allais recevoir le paiement.
J'avais payé l'artisan plus cher que les autres car ayant la RGE j'attendais d'être rapidement remboursée.
2 erreurs ont été trouvées dans le dossier. Une inversion concernant mon adresse sur la facture de l'artisan entre le lieu dit et le nom de mon village et une rge « invalide ».
Ce n est pas au client de vérifier la RGE et cela aurait dû être détecté au moment du montage du dossier car je n'aurais pas payé. J'ai écrit en recommandé à Faire en octobre sans réponse.
Désespérée, je me suis battue seule pour avoir la facture corrigée et une autre preuve de RGE.
L'artisan fuyant car payé. Aucun paiement depuis malgré des appels et des messages sur le site maprimrenov sans réponse. Je n'aurais jamais payé sans feu vert de la part du site. Il faudrait mettre le site en sommeil le temps de régler tous les dossiers en attente et avoir des gens compétents et ayant le pouvoir d agir au téléphone .