problème dû à la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis une épreuve du fait du fonctionnement anormal de la CAF depuis que tout est décentralisé.

Du fait j'ai une micro-entreprise qui me fait gagner un peu d'argent (environ 450€ / mois) et que je touche l'AAH j'ai un nombre incalculable de soucis avec la CAF, qui va jusqu'à me redemander 4 fois le même mois (par internet 2x, par courrier 1x, par téléphone 1x) et qui me donne des sommes inférieures à ce que je devrais toucher, me dit que j'ai des trop-perçus sans tout expliquer ; et quand je régularise de nouveaux problèmes arrivent (très dur de régulariser, plus aucun rdv physique ni appel possible, et rdv téléphonique avec minimum 3 semaines d'attente).