Carte Grise

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai fais une demande de nouvelle Carte Grise sur l'ANTS suite à des changements de situations, j'ai reçu rapidement la nouvelle, mais le numéro de l'adresse est erroné, j'ai contrôlé mon dossier l'adresse est bien la bonne mais le service chargé de l'établir s'est trompé.

Yvon le 09/03/2022 - Mayenne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Yvon,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Pour information, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (numéro non surtaxé).

Vous avez également la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers)

Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.

Bien cordialement,
Emilie pour ANTS
Date de la 1ère réponse 07/04/2022

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