Demande de permis de conduire

Ressenti de l'usager : Positif

Site intuitif et simple d'utilisation.
Les pages sont claires et les explications précises.
L'ajout de documents est extrêmement facile.
Un bémol de taille cependant : il est dommage de ne pouvoir joindre une e-photographie d'identité certifiée ANTS dont la date de prise de vue est supérieure à 6 mois. Il serait souhaitable de porter ce délai à 12 mois.
Pourquoi ? Tout simplement car, en cas de dépassement de ces 6 mois, il faut communiquer ladite photographie par courrier, ce qui va à l'encontre de la simplification des démarches administratives voulue par l'Etat et demandée par les Citoyens.

BDNE le 09/03/2022 - Gironde

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BDNE,

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.

Nous sommes ravis que vos démarches se soient bien passées. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,
Emilie pour ANTS
Date de la 1ère réponse 07/04/2022

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