CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

1 an d'attente et toujours pas de reponse
aucune possibilite de prendre des rendez-vous ni en face a face ni au telephone
j'ai droit a l'APL selon le calculateur de la CAF

Jean-Louis le 08/03/2022 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la GIRONDE

Bonjour, 

Vous nous faites part de votre insatisfaction concernant le traitement de votre dossier.

Vous n’avez pas reçu de réponse à votre demande d'Allocation logement.

Vous souhaitez rencontrer un gestionnaire conseil. 
Pour prendre rendez-vous avec un conseiller de la Caf, nous vous invitons à vous connecter sur caf.fr >
Ma Caf > Contacter ma Caf > Prendre un rendez-vous [A personnaliser : physique ou téléphonique].
Vous pourrez, ainsi, prendre directement rendez-vous aux jours et horaires qui vous conviennent.

Sachez que des plages horaires sont mises à votre disposition tous les jours. Par contre, compte tenu de la forte demande, il est préférable de vous connecter le matin avant 10h, pour obtenir une possibilité de RDV

 

Cordialement,
Nadège
Date de la 1ère réponse 08/03/2022

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