Delai demande de fabrication permis aupres de l ANTS

Ressenti de l'usager : Neutre

Dossier demande de renouvellement permis suite fin de validité déposé en janvier, à ce jours le 07-03-2022 toujours en analyse.
Réponse de l'ANTS, il faut attendre, nous vous remercions pour votre patience.
À quand de vrais réponses sur de tels délais de traitement ?
Qu'est ce qui peut être fait pour que les dossiers en analyse soient finalisés.

GRRR le 07/03/2022 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour 13660,

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées concernant votre demande de permis de conduire, et nous espérons que votre situation s'est améliorée.


Pour information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.

Le délai de traitement peut dépendre en fonction de la complexité de votre dossier.

Vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers)

Ainsi, nos conseillers se chargeront de vous apporter une réponse à votre demande.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien à vous,
Emilie pour ANTS
Date de la 1ère réponse 07/04/2022

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