Mauvaise expérience avec le Dossier Social Etudiant

Ressenti de l'usager : Négatif

De manière générale, les informations relatives aux bourses du CROUS pour les enfants de parents divorcés sont très opaques. Et c’est encore plus complexe lorsque les parents sont pacsés ou remariés !

Quels revenus prendre en compte dans le calcul de la bourse ? Faut-il prendre en compte une éventuelle pension versée par un parent ? Les revenus des nouveaux conjoints PACSés interviennent-ils dans le calcul ? Autant de questions dont il faut chercher les réponses ailleurs que sur le site du service public, où ce devrait être pourtant écrit noir sur blanc…

La démarche devient donc assez humiliante, notamment lorsque les ponts sont coupés avec l’un des deux parents.

ServicePublic le 07/03/2022 à 31190 Grépiac

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS TOULOUSE-OCCITANIE

Bonjour,

La demande de bourse sur critères sociaux est basée sur les revenus des 2 parents biologiques. Dans certaines situations (remariage, jugement, reconnaissance parent isolé, rattachement fiscal) les revenus d'un seul foyer peuvent être pris en compte.

C'est pourquoi, même en cas de séparation, l'avis fiscal des deux parents est demandé lors de la constitution du dossier. Le gestionnaire vérifiera ensuite les éléments du dossier et donc les revenus à prendre en compte dans votre situation personnelle.

Si vous n'avez plus de contact avec l'un des parents, vous devez tout d'abord le préciser dans une attestation sur l'honneur que vous déposez dans le "suivi du dossier". Ensuite, le gestionnaire reviendra vers vous par mail ou vous dirigera vers le service social en fonction de votre situation.

https://www.etudiant.gouv.fr/fr/faq-dossier-social-etudiant-dse-bourse-sur-criteres-sociaux-et-logement-crous-2238

 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 07/03/2022

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