Changement d'adresse carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé de passer par un agent de la préfecture. Soi-disant mon dossier était pris en compte. Sauf que j'ai reçu un mail me disant que ma demande avait été refusé sans autre explication.

Fab le 04/03/2022 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Haute-Vienne

L'instruction est effectuée par l'agence nationale des titres sécurisés (ANTS) et que le motif de rejet peut être visualisé en se connectant à nouveau sur la procédure. La préfecture n'a pas accès aux démarches personnelles.

Cordialement

Cordialement,
chantal, pour Préfecture de la Haute-Vienne
Date de la 1ère réponse 27/03/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?