DALAIN 04/03/2022

Ressenti négatif

Renouvellement récépissé en ligne

C'est la 3 eme fois depuis la mi janvier que je fais cette demande de renouvellement en ligne et toujours pas de réponse pour un récépissé qu a expiré début février. Je trouve ça scandaleux.

37 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous accusons réception de votre expérience tardivement et nous nous en excusons.

Il semble que vous ayez rencontré des difficultés à effectuer vos démarches en ligne.

Dans un souci d'amélioration continue, votre signalement sera remontée au service concerné.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Sophie, pour SGCD de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 29/07/2022

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