Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez génère de l'insatisfaction et en sommes désolés.
Nous avons effectivement connaissance de ce problème technique concernant la validation des démarches en ligne et nous mettons tout en oeuvre pour le résoudre dans les meilleurs délais.
Si le problème est toujours présent, je vous invite de renouveler votre demande de rendez vous ou venir sans rendez vous sur le site sur lyon 3ème ou sur villefranche sur sâone afin de finaliser votre demande en ligne avec un technicien et / ou de prendre un rendez vous.
En espérant que vos prochaines démarches avec la caf se passent bien.
La caf reste à votre disposition.
Cordialement,
Florent, pour Caf du RHONE
Date de la 1ère réponse 03/03/2022
