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L'assurance maladie totalement inefficace
Ressenti de l'usager : Négatif
Apres avoir accouché en janvier et malgré plusieurs relances, je n'ai toujours pas reçu mes indemnités journalières alors que mes charges sont toujours prélevées. Je vis donc sans ressources depuis novembre. Il est impossible de contacter l'assurance maladie (injoignable) et les réponses aux questions en ligne (quand vous réussissez à en poser après avoir affaire à un algorithme complétement inutile "amelibot") réclament des pièces justificatives que vous avez déjà envoyées à plusieurs reprises mais non traitées. Il n'est bien entendu pas possible d'envoyer les pièces numériquement, ce qui est un scandale : On vous oblige à tout faire en ligne mais à envoyer les justificatifs par courrier, pour permette à la CPAM de différer toutes les demandes.
Les retards sont scandaleux et les demandes sont déshumanisées, voici l'administration française 2022, à l'ère du numérique. La solidarité nationale n'est efficace que pour réclamer les cotisations, pas pour indemniser les assurés.
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