cocotier 11/11/2026 Gironde (33)

Ressenti positif

Remplacer son permis de conduire 3 volets par un permis au format carte bancaire.

La procédure est fluide, j'ai simplement rencontré des difficultés lorsque j'ai dû justifier de mon identité en transférant ma CNI; Je n'ai pas réussi à transférer ma CNI par France identité ( la procédure demande de valider par un code confidentiel mais il n'est pas précisé s'il s'agit du code du téléphone ou du code figurant sur la CNI).
J'ai pu terminer la procédure en transférant un fichier numérique scanné depuis mon ordinateur.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour cocotier,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le renouvellement de votre permis de conduire et nous nous excusons des désagréments rencontrés lors de l’utilisation de France Identité.

Pour transférer votre carte nationale d’identité, nous vous invitons à vous connecter à l’application via FranceConnect, puis à procéder à la lecture de votre carte à l’aide de la fonctionnalité NFC. Au cours de cette étape, vous serez amené à définir un code personnel à 6 chiffres, propre à votre carte d’identité, permettant de sécuriser son utilisation. Ce code est distinct du code de déverrouillage de votre téléphone.

Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération, ainsi que pour le partage de votre expérience, qui contribue à l’amélioration de nos services.

Bien cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/11/2026

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