Alx 11/11/2026 Canada

Ressenti négatif

Manque de services aux Français à Ottawa

Nous vivons à Ottawa, le consulat le plus proche étant à Montréal (à >2 heures de route), mais nous sommes obligés d'être enregistrés à Toronto (à 6 heures de route). Les visites consulaires se font rares malgré le fait qu'Ottawa demeure la capitale du Canada avec l'ambassade française. Du coup, les créneaux pour les démarches de services aux Français à Ottawa sont presque impossibles d'accès et se font réserver en moins d'une minute. On espère être mieux desservi et que l'offre de rendez-vous soit ajustée à la forte demande.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Toronto

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations concernant l'accès aux services consulaires et nous sommes désolés que la distance et la disponibilité des rendez-vous aient entravé vos démarches. 

Nous prenons bonne note de votre suggestion et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour simplifier et optimiser l'expérience des usagers, en accordant notamment une priorité à l'organisation de tournées consulaires. 

Nous vous remercions encore une fois pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 13/11/2026

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