Patisa 09/11/2026 Calvados (14)

Ressenti positif

Refus de mettre en œuvre la GLC

Bonjour,
J'ai fait deux signalements (30/10 & 3/11) concernant un refus de l'entreprise de mettre en œuvre la Garantie Légale de Conformité, demandant sans cesse de nouveaux documents ou dans un autre format (diagnostic d'un revendeur agréé , papier signé et tamponné! ). Ma première demande d'assistance en ligne sur leur site datait du 9 octobre 2026.
Et comme par hasard, ce matin l'entreprise m'envoie un bon de retour, en disant à SignalConso que ce signalement n'avait pas lieu d'être!
Pour ma part, je pense vraiment que ce sont ces 2 signalements qui ont permis le déblocage de cette situation uibuesque!
Merci SignalConso

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Patisa, 

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de Signal.conso.gouv.fr concernant un litige avec une entreprise qui était réticente à mettre en œuvre la GLC. 

N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous !

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 12/11/2026

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