Mike 09/11/2026 Nord (59)

Ressenti négatif

Conseillers qui ne prennent même pas la peine d’informer convenablement et de faire un retour

Bonjour,

J'ai effectué ma carte grise le 16/09/2026.

Celle-ci a été renvoyée car la factrice dit que l'adresse est incomplète (juste une nouvelle factrice qui ne se prend pas la tête, mais ça, c'est un autre sujet).

1er contact via le site ANTS et le formulaire de demande.
J'ai reçu une demande de complément de documents, que j'ai fournis dès réception du mail.
Ils me disent que le document fourni par le bailleur n'est pas valable, or c'est le seul qu'ils fournissent.

S'ensuivent encore deux demandes par mail avec tous les documents et plus aucune réponse depuis 1 mois, même en relançant leur service. CPI plus valable depuis 1 mois !

Aucun suivi dans les démarches, les conseillers ont un sens du professionnalisme bien à eux…
Appel au numéro 3400. Les renvois de cartes ne se font pas car il y a des problèmes techniques !
Super ANTS depuis un moment !