St79 09/11/2026 Haute-Garonne (31)

Ressenti positif

Très satisfaite du délai de réponse

J'ai fait ma demande dimanche et j'ai eu une réponse dès lundi matin 9h. Expérience très satisfaisante. La réponse a été extrêmement rapide. La démarche est simple, claire et efficace. Un service sérieux et réactif. Merci pour votre professionnalisme.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction régionale de la Banque de France OCCITANIE

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant le traitement de votre dossier. Votre retour positif est essentiel. Nos équipes s'engagent à offrir un travail de qualité et à assurer un bon accompagnement des usagers. 
Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous accordez.

Bien cordialement,
Laurence, pour Banque de France
Date de la 1ère réponse 10/11/2026

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