Alph 09/11/2026 Calvados (14)

Ressenti négatif

Télédéclaration impossible

Suite à un avis négatif pour une télédéclaration impossible, la CAF m'a répondu. A noter que c'est l'IA qui me répond sans me donner de solution, l'IA me donne un numéro de téléphone où personne ne répond.
Ce que me propose l'IA ne solutionne pas mon problème. J'en suis au même point. Je ferai donc une déclaration sur papier.
Il ne faut pas s'étonner que le peuple soit mécontent et manifeste.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du CALVADOS

Bonjour Mr "Alph" 

N'ayant pas pu vérifier votre identité, nous ne sommes pas en mesure d'accéder à votre compte bailleur et, par conséquent, de répondre à votre demande. C'est pourquoi nous vous avons communiqué un numéro de téléphone.

La plateforme est actuellement très sollicitée, la campagne de télédéclaration étant en cours.

Nous vous invitons à renouveler vos appels afin de permettre la résolution de votre problème de connexion.

Vous pouvez aussi comme vous l'indiquez attendre le formulaire papier pour procéder à la mise à jour du dossier de votre locataire 

Cordialement,
Sabrina
Date de la 1ère réponse 10/11/2026

Alph n'a pas trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis