Colibry3264 09/11/2026 Gers (32)

Ressenti négatif

MSA

Passer deux heures au téléphone pour essayer de joindre quelqu'un qui ne me donne aucune réponse à mes questions...
Je suis sans aucun revenu pour mon loyer ou autres dépenses qui vont être présentés sur mon compte avec les frais de rejet qu'ils vont me facturer.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Midi Pyrénées Sud

Bonjour,

Nous comprenons la complexité de votre situation et sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez. 

Pour obtenir une réponse à vos demandes vous pouvez nous écrire depuis la messagerie sécurisée de votre espace privé ou par téléphone privilégier les horaires d'appels du début de matinée.

Nos agents d'accueil peuvent aussi vous recevoir sur RDV physiquement si nécessaire, la demande se fait via votre espace privé ou auprès de l'un de nos téléconseillers.

Nous vous remercions pour votre témoignage, qui est important pour identifier et résoudre les problèmes liés à la communication avec les services administratifs.

Cordialement,
Pascale , pour MSA Midi Pyrénées Sud
Date de la 1ère réponse 10/11/2026

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