Argi 09/11/2026 Landes (40)

Ressenti négatif

Non envoi de l’émission rectificative 2026 plus de 3 semaines après la date d’exigibilité

La MSA Sud Aquitaine ne respecte pas des délais d’information acceptables concernant les cotisations non salariés.
Aujourd’hui 7 novembre, je n’ai toujours pas reçu l’émission rectificative 2026 exigible le 24 octobre 2026 .
J’ai fait une demande par mail au service entreprises le 29 octobre : pas de réponse .
Je suis allée sur mon compte MSA : pas de document.
Je ne doute pas que la MSA Sud Aquitaine saurait me rappeler à son bon souvenir avec foultitudes de pénalités si par malheur je dépassais la limite de paiement par manque d’information.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Sud Aquitaine

Bonjour,

Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience et sommes désolés pour le dysfonctionnement concernant votre émission rectificative. Le montant inscrit sur la facture sera à payer au 23/11/2026. 

Nous ne maîtrisons pas les délais postaux. Si par cas, une réponse ne vous a pas encore été apportée, nous vous invitons à effectuer votre demande via l'espace privé, canal prioritaire de traitement par nos services par rapport à la messagerie normale. 

Vous pouvez également contacter notre centre de contacts au 05-58-06-54-54 choix 2.

Merci de votre compréhension et pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Bertrand, pour MSA Sud Aquitaine
Date de la 1ère réponse 10/11/2026

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