Romain 07/11/2026 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

ANTS ne répond pas à mes requêtes

Mon permis de conduire ne m'a pas été délivré car l'adresse était a priori non complète.
Cela fait 3 semaines que j'essaye de contacter le service ANTS afin qu'il me soit renvoyé à la bonne adresse.

Je ne reçois que des réponses automatiques comme quoi ma requête va être traitée ou qu'il manque des pièces mais jamais de réponse probante à mon problème.

C'est franchement indigne d'un service client en 2026.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Romain,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Effectivement, si votre permis de conduire est revenu dans nos services pour adresse incomplète, 

Nous vous invitons à contacter le 3400, disponible du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 afin de demander le renvoi.

Vous avez également la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 09/11/2026

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