Louis 06/11/2026 Charente-Maritime (17)
Ressenti négatif
Impossibilité d'avoir un retour non générique
Depuis le 29 septembre 2026, je rencontre de nombreuses difficultés avec France Titres (ANTS) concernant ma demande de retour au permis de conduire après une annulation judiciaire.
Le 6 octobre, une pièce complémentaire m'a été demandée, à savoir mon jugement d'homologation, que j'ai transmis immédiatement. Depuis le 7 octobre, mon dossier est toujours « En instruction », sans aucune évolution.
Malgré de nombreuses relances par mail et téléphone, je reçois systématiquement des réponses génériques m'invitant à patienter. On m'a indiqué que mon dossier nécessitait une « analyse complémentaire », sans jamais m'expliquer pourquoi ni me donner de délai.
Au téléphone, les conseillers m'indiquent qu'ils ne peuvent pas contacter directement le service instructeur. Il est donc impossible d'obtenir des informations concrètes sur l'avancement de ma demande.
Cette situation est particulièrement frustrante, car mon interdiction judiciaire a pris fin le 29 septembre et je ne peux toujours pas m'inscrire à l'examen du code de la route pour récupérer mon droit à conduire.
Je comprends que l'administration ait des délais de traitement, mais après plus d'un mois d'attente et de nombreuses relances, je trouve regrettable de ne pouvoir obtenir aucune explication précise ni accéder à un interlocuteur capable de m'aider.
J'ai aujourd'hui le sentiment d'être complètement bloqué dans une procédure administrative, sans visibilité sur sa durée ni possibilité de faire avancer ma situation.