CAT 06/11/2026 Loiret (45)

Ressenti positif

Déçue de l'entreprise. Je ne recommande pas.

L'entreprise était en difficulté, j'ai voulu commander des articles de qualité afin de les aider. J'ai attendu plus d'un mois avant de recevoir ma commande et mauvaise surprise, lorsque je l'ai reçu, on a entendu des bruits de casse hélas, sans avoir ouvert le colis, je l'ai rendu au chauffeur livreur pour un retour. J'ai dû attendre encore plusieurs semaines pour me faire rembourser. De plus, personne ne répond au téléphone ni même par courriel. J'ai regardé les avis de cette entreprise hélas trop tard, car apparemment, je ne suis pas la seule dans ce cas. Sans l'intervention de Signal Conso ) , je n'aurais jamais été remboursée. Je les remercie infiniment.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Cat,

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de signal.conso.gouv.fr, concernant un problème de remboursement. 

Votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service, au bénéfice de l'ensemble des consommateurs.

N'hésitez pas à faire connaître SignalConso et partager votre expérience autour de vous.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 09/11/2026

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