PYP 06/11/2026 Pyrénées-Orientales (66)
Ressenti négatif
Lenteurs et administratif ou même l'administration s'y perd!
2h sur le site pour essayer de mettre en place la procédure lors d'une vente de véhicule. L'acheteur en face de moi.... Patient mais finalement abandon, car courrier avec code nous est envoyé.... par la poste! Que faire, attendre une semaine que le courrier arrive avec l'acheteur? Non.
Impression du cerfa de cession vierge et remplissage à la main! La vente s'est faite de cette façon et l'acheteur est toujours dans les démarches plus de 6 semaines après, pour essayer d'obtenir sa carte grise avec l'aide de France Services qui n'arrive pas non plus à faire avancer son dossier. Tout est fait pour qu'on y passe un temps infini!
Deuxième véhicule, nous avons passé 2h également pour enfin avoir un début de procédure (N° de dossier) et plus de 6 semaines et demi après, nous y sommes toujours! Le site ne fonctionne pas, les pièces demandées sont à rallonge, et on attend, on attend! Tout ça pour changer un prénom sur une carte grise! Celui de ma mère suite au décès de mon père. Elle est propriétaire de la voiture mais ... la carte grise n'étant pas à son prénom mais à celui de mon père, pas de procédure en ligne possible. G A L E R E!
Au téléphone, au 3400, la personne nous indique que si l'ANTS n'y arrive pas et que France services non plus, alors elle ne peut rien faire! Merci au revoir!
Ahhhhhhh mes impôts!!!