Jpl-61 05/11/2026 Var (83)

Ressenti positif

Affaire réglée immédiatement par Signal Conso !!!

Suite à un matériel défectueux, j’ai contacté le fournisseur pour obtenir un échange sous garantie.
Ayant eu l’accord du fournisseur par mail, plus aucune communication de ce dernier sur l’expédition dudit matériel.
Après plus d’une semaine d’attente sans nouvelle, j’ai contacté Signal Conso, et comme par hasard deux jours après le fournisseur a enfin réagi et l’affaire s’est réglée malgré une soi-disant rupture de stock deux jours plus tard.
Merci Signal Conso pour votre intervention.
Sans vous l’affaire aurait certainement trainé en longueur par négligence de cette société.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Jpl-61,

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de signal.conso.gouv.fr, concernant la résolution de votre problème avec un fournisseur. 

N'hésitez pas à faire connaître SignalConso et partager votre expérience autour de vous.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 09/11/2026

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