Connexion à compte pro Erreur REFCB OS 1 : Code établissement invalide

Bonjour, impossible de créer ma connexion à un compte professionnel : J'ai un numéro SIREN, reçu un code d'activation. Mais au moment de renseigner mes coordonnées bancaires le même message s'affiche : "Erreur REFCB OS 1 : Code établissement invalide." J'ai réécrit les coordonnées une centaine de fois, dans tous les sens, avec ou sans copier/collé...rien ne marche. Le lien formel pour une procédure de déclaration en ligne des données (EFI, GIR-Pilier 2) ne concerne que les numéros SIRET à 14 chiffres, ce que je n'ai pas. Le numéro de téléphone me fait patienter 30 min à chaque appel alors qu'un message répète sans cesse que mon temps d'attente est de moins de 5 minutes... Bref, je suis dans une impasse technique sans aide. Si quelqu'un peut m'aider je l'en remercie chaleureusement d'avance ! Merci, bonne journée !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DGFIP

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour créer votre espace professionnel.

Vous pouvez utilement consulter les fiches focus sur les téléprocédures disponibles à l'adresse suivante : https://www.impots.gouv.fr/fiches-focus-sur-les-teleprocedures

En cas de persistance des difficultés, nous vous invitons à contacter le numéro d'accueil téléphonique des entreprises : 0 806 807 807

Nous espérons que ces informations faciliteront vos démarches et nous vous remercions de votre patience.

Cordialement,
Marjorie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 05/11/2026

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