Petrouchka2009 03/11/2026 Seine-et-Marne (77)

Ressenti positif

Expérience de déclarations de revenus seule pour la première fois le site est facile clair pratique.

Je suis passée à l'agence France Travail de proximité ce matin et j'ai été très bien reçu, la personne à l'accueil a fait son maximum pour répondre à mes questions.

Jai fait ma déclaration de revenus sur la CAF pour l'AHA seule pour la première fois aujourd'hui et le site est facile d'accès, simple, clair alors que je ne suis vraiment pas à l'aise avec les nouvelles technologies.

En plus on reçoit un récapitulatif en fin de déclaration et il est précisé qu'il est modifiable en cas d'erreurs ce qui permet de se déstressée. "l'erreur est humaine" fait parti de ma philosophie.
J'ai vu également qu'on peut les contacter en cas de problèmes. C'est très appréciable.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de SEINE-ET-MARNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos aimables commentaires sur  votre expérience avec la déclaration de revenus en ligne de la CAF. Il est encourageant de savoir que vous avez trouvé le site accessible et clair malgré votre appréhension initiale face aux technologies modernes. La possibilité de corriger vos déclarations et de contacter nos services pour des questions ou des clarifications est en effet pensée pour faciliter votre démarche. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous efforçons continuellement de rendre nos services encore plus accessibles et efficaces. Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.

 

Cordialement,
Chantale , pour la Caf de Seine-et-Marne
Date de la 1ère réponse 04/11/2026

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