SJBA 03/11/2026 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Dossier de naturalisation figé

Je réside en France depuis plus de dix ans. J’ai déposé ma demande de naturalisation sur ANEF le 27 février 2025, après des démarches commencées en mai 2024

Plus de vingt mois plus tard, mon dossier n’a pas bougé d’une seule étape. Il est bloqué à « Demande déposée », la 3e étape sur 13. Je n’ai reçu ni récépissé de complétude, ni demande de pièces, ni convocation, ni la moindre information.

La loi prévoit un délai de 12 mois pour les résidents de plus de dix ans. Mais ce délai ne court qu’à partir du récépissé de complétude. Tant que la préfecture ne le délivre pas, la garantie légale n’existe tout simplement pas, et un dossier peut rester bloqué indéfiniment sans aucun recours visible.

J’ai envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception à la préfecture, avec copie à la SDANF. Aucune réponse. J’ai dû saisir le Défenseur des droits.

Je demande une seule chose : que mon dossier soit enfin examiné, que l’on me délivre mon récépissé de complétude, ou que l’on m’indique clairement ce qui manquerait. Je suis prête à fournir toute pièce sans délai.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous prenons note de votre situation concernant votre demande de naturalisation via la plateforme ANEF. Veuillez accepter nos excuses pour le retard que vous rencontrez. Pour améliorer le traitement de votre dossier, nous vous recommandons de continuer à suivre directement l'état de votre demande sur la plateforme ANEF. Vous pouvez de nouveau saisir la plateforme des naturalisations par courriel à l'adresse pref-naturalisations@val-de-marne.gouv.fr. 

En dernier recours, et si vous n'avez pas de nouvelles réponses, sachez que le Défenseur des droits peut apporter un soutien supplémentaire en cas de difficulté persistante.

Merci de votre patience et de votre compréhension tout au long de ce processus.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 04/11/2026

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