lion37 05/11/2026 Indre-et-Loire (37)

Ressenti négatif

STOP à l'acharnement administratif et refus de carte grise

Bonjour,
L'ANTS refuse et refuse mes dossiers sans aucun message pour expliquer le pourquoi, et le 3400 qui est là juste pour être là car n'a aucun pouvoir sur les dossiers.
Le CERT est dans une tour bien protégée qui ne répond pas aux messages, qui n'explique pas le refus des dossiers et ils mettent des MOIS pour répondre aux dossiers.
Le CERT s'en prend aux microentreprises avec des démarches sans fin comme une RC PRO dont aucun assureur ne veut assurer par manque de chiffre d'affaires.
Je comprends un peu plus les gens dans la rue ...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour lion37, 

Nous vous remercions pour votre témoignage. 

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée suite au rejet de votre demande d’immatriculation. 

Sachez que l’Agence Nationale des Titres Sécurisés est chargée du suivi de la production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. 

L’instruction de votre dossier est assurée par le service instructeur.

À ce titre, nous ne sommes pas décisionnaires quant à l’acceptation ou au rejet d’un dossier.

Une fois qu'une demande a été rejetée, il n'est malheureusement plus possible d'intervenir sur celle-ci. Il est donc nécessaire de recommencer une nouvelle demande.

En cas de besoin, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400. (Numéro non surtaxé) pour vous aider dans votre démarche.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va rapidement évoluer. 

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 06/11/2026

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