Hitch76 28/10/2026 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Silence de la préfecture

Je trouve inadmissible la façon dont mon dossier est traité. J’ai déposé ma demande de renouvellement le 7 janvier 2026, bien avant l’expiration de mon titre, qui a eu lieu le 27 avril 2026.

Malgré cela, je me suis retrouvé sans document valable pendant des semaines, et j’ai reçu une attestation de prolongation seulement le 5 mai 2026, valable jusqu’au 4 août 2026.

Depuis la fin de cette attestation, je n’ai reçu aucun renouvellement ni aucune information claire. Cette situation m’a forcé à arrêter de travailler. Je me retrouve sans ressources et sans droits sociaux, alors que j’ai des responsabilités familiales.

Comment peut-on laisser quelqu’un dans une telle attente, alors que la demande a été déposée dans les délais et que les documents demandés ont été transmis ?

Plus de neuf mois après le dépôt, je suis toujours dans l’attente. Combien de temps faut-il encore patienter avant qu’on prenne ma situation au sérieux ?

J’espère que ce témoignage permettra de faire prendre conscience des conséquences humaines de ces retards administratifs et que les services concernés prendront enfin leurs responsabilités.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant le traitement de votre dossier.

Nous comprenons que cette situation puisse vous poser des difficultés, et nous en sommes désolés.

Nous vous encourageons à persévérer dans vos prises de contacts avec l'administration pour vérifier l'état d'avancement de votre demande de renouvellement de titre de séjour. 

Vous pouvez les contacter directement par courriel et vous pouvez contacter par téléphone le standard de la préfecture.

Si ces options n'apportent pas de solution, vous avez la possibilité de déposer une réclamation officielle en utilisant le lien suivant :

https://ate.questionnaire.interieur.gouv.fr/index.php/687421?lang=fr

Veuillez vérifier que toutes vos informations sont correctement mises à jour dans le portail en ligne afin de garantir une communication efficace.

Votre témoignage est important et contribue à l'amélioration des services administratifs. Nous espérons que votre situation pourra se résoudre rapidement. 

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
LC Mission Performance et Qualité
Date de la 1ère réponse 29/10/2026

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