Yann1963 28/10/2026 Yonne (89)

Ressenti négatif

Difficulté à obtenir ma retraite déposée dans les délais.

Aucun suivi de mon dossier de retraite. Je vis sans ressources. Et aucun suivi sérieux. On me réclame des documents déjà fournis.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Bourgogne

Bonjour,

Vous êtes déjà intervenu le 26/10 dernier et nous vous avions conseillé de nous contacter par téléphone ou de venir à la MSA d'Auxerre le lundi ou jeudi.

Les expériences étant anonymes, il ne nous est pas possible d'étudier votre dossier. Vu l'urgence, il est impératif de venir à Auxerre (si toutefois vous pouvez vous déplacer). Ainsi, nous pourrons intervenir directement auprès du service retraite et comprendre le blocage de votre dossier. Il conviendra alors de préciser à la personne qui vous recevra à l'accueil que vous venez suite à une ''expérience'' déposée sur le site Service Public. 

N'hésitez pas, nous sommes là pour vous aider !

Cordialement,
Votre gestionnaire
Date de la 1ère réponse 29/10/2026

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