Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez pour joindre notre service par téléphone. Pour améliorer votre expérience, nous vous recommandons d'essayer de renouveler vos appels durant les périodes de moindre affluence, soit en début de matinée ou tôt l'après-midi.
En voyant votre commune de résidence, nous nous permettons de rappeler que vous avez adressé votre témoignage auprès de la DDPP du Val-de-Marne (94) et non celle du Gard. Si vous dépendez bien de la DDPP du Val-de-Marne, nous nous invitons à renouveler vos tentatives de contact au standard téléphonique : 01 49 56 60 00.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, votre retour est précieux pour l'amélioration de nos services.
Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 29/10/2026
