Sasi91 26/10/2026 Essonne (91)

Ressenti positif

Une aide et conseils adaptés pour relever la tête dignement

Prise à la gorge par une situation exceptionnelle et imprévue suite à des problèmes de santé et donc perte de revenus, j'ai du vendre mon appartement et me retrouver à la rue sans aucunes solution ni aide auprès de tous les organismes que j'ai sollicité. La situation ne faisant que s'empirer et dans un désarroi total où je ne savais plus quoi faire j'ai contacté la banque de France en ligne pour avoir des informations sur mes droits et aides dont je pouvais bénéficier. L'accueil a été bienveillant et immédiatement mon dossier a été pris en charge avec un accompagnement sans jugement. J'ai repris espoir et pu avancer grâce à cette aide et la prise en charge du service de surendettement qui comprend la situation et que cela n'arrive pas qu'aux autres ou pour un problème de mauvaise gestion mais qu'un accident de vie peut arriver à tout le monde et être soutenu par ce service est pour ma part la dernière chance pour reprendre une vie stable.