Bonjour Cita,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de nous permettre de mieux comprendre à quelle étape de la démarche vous rencontrez des difficultés, nous vous invitons à nous transmettre, via le formulaire de contact sur le site de l'ANTS (France Titres), des captures d’écran en plein écran faisant apparaître la date, l’heure ainsi que l’URL ; du départ de votre connexion jusqu’à la page concernée.
Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
Sachez que nos services mettent tout en œuvre pour améliorer le service rendu aux usagers.
Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 02/11/2026